A.  회원가입 시 영업일 기준 1~2일 내로 안내 전화를 드리고 있습니다.

      032 또는 070으로 연락이 갈 수 있으니 꼭 전화를 받아주세요.

      문의 사항은 오멜라스 커피 카카오톡 채널 또는 032-508-3888로 언제든 연락 주시면 안내 드리겠습니다.

A. [카페]를 운영 중인 사업자에 한해 가입 승인을 진행해드리고 있습니다.
     업종/업태가 카페가 아닌 경우 추가 정보를 요청드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

A.  무료 샘플 원두는 제공하지 않습니다. 500g / 1kg 단위 구매 가능합니다.

      ※ 그라인더 세팅이 능숙하시다면 500g, 디게싱 기간과 여러방향으로 추출 테스트 하신다면 kg 단위를 추천드립니다.

      샘플 구매는 카페를 운영 중인 사업자만 신청 가능하며, 신청서를 작성해 주시면 영업일 기준 1~2일 이내에 확인 후 개별 연락을 드립니다.

       샘플 원두 신청

A. 공장 방문 테이스팅은 사업자 대상으로 예약제로 진행하고 있습니다.

     하단의 신청서를 작성해 주시면, 영업일 기준 1~2일 이내에 확인 후 개별 연락을 드립니다.

       납품 상담 신청

A. 오멜라스 원두를 사용 중이신 경우 방문 셋팅이 가능합니다. (거리에 따라서 출장교육비가 발생하거나 방문이 어려울 수도 있습니다.) 

     카카오톡 [오멜라스 커피] 채널로 문의하시면 가능 여부 안내 드립니다.

A. 오멜라스의 시작과 비슷한 카페를 지원합니다. 

     1. 기준 : 카페 계약 면적 13평 이하, 동네+골목 상권

     (제외 사항 : 프랜차이즈 가맹점, 별도의 제조 업장을 갖고 있는 업체)

     2. 혜택 사항 : 원두 단가↓, 최소 주문량(무료배송조건)↓ 

     확인이 완료되면 별도 회원 주문 안내드립니다. 

     ※추후 업체가 성장하여 카페 확장 시 혜택은 종료됩니다. 축하드립니다 ^^

A. 주말 및 공휴일은 로스팅 공장 휴무일입니다. 택배는 발송이 불가능하기 때문에 퀵 서비스 또는 방문 수령으로 안내 드립니다.

     (단, 당사 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다.)

     카카오톡 [오멜라스 커피] 채널로 문의하시면 가능 여부 안내 드립니다.

A. 대량 주문의 경우 필요한 날로부터 3~4주 전 발주되어야 합니다.

     주문 접수 → 오멜라스 로스팅 → 원두 발송 → HACCP인증 콜드브루 제조업체 → 추출 → 해당 업체 발송